电力调度电话录音系统解决方案
————STLAN录音系统系列
当今社会，许多行业或部门需要对电话进行录音，以便实现语音监控、资料保存、存证取证等特殊需求。电力行业的指挥调度部门是一个核心部门，其下达的每一个指令直接关系到整个电网的安全。过去在没有电话录音系统之前，一旦发生事故，经常会发生指挥调度部门与执行部门之间的互相埋怨、推托责任的情况，但因为无据可查，只好不了了之。我公司的网络嵌入式数字录音系统可以轻而易举解决这个难题，它可对指挥调度部门电话进行全程录音，并以数字化方式保存，一旦需取证时，可按录音时间、电话号码等查询方式进行录音查找，并可进行录音重放等操作，有录音作凭证，整个事情一目了然，指挥调度部门与执行部门之间的责任可分得一清二楚，也便于管理和提高工作效率。
系统解决方案
STLAN-100/200/400/800/160/320 （1~32线）网络嵌入式录音
录音存储服务器与STLAN硬件通过标准TCP/IP协议网络相连，因此不受限于服务器存放位置，录音设备可以放在任何有网络接口的地方。
扩容方便
由于录音设备和计算机完全分离，增加线路时，无需断电计算机，只要增加或减少录音设备，软件上做些简单的设置即可。不影响现有的录音设备正常工作。
维护成本低
单台设备故障不影响其他设备的正常工作，通过标准网络协议通信，稳定可靠。录音服务器故障，只要在其他普通计算机上运行录音程序即可。无需拆机，无需移动任何物理设备。
功能强大
基于它嵌入式的运行方案，使得它能灵活适用除电话线路以外的多种模拟信号音的录制，诸如调音台、功放、对讲机、无线电台、拾音器等等。
◇ 可配合任何型号的符合国家标准的音频电话机和各种中小型交换机系统使用，可在直线或分机线上使用；
◇ 录音设备采用以太网接口，无需安装驱动；
◇ 分布式架构，可对网络内的多个录音设备进行集中录音和实时监听；
◇ 多种数据编码格式，最大可支持5倍数据压缩率；
◇ 自动识别FSK和DTMF主叫。自动识别DTMF去电号码；
◇ 采用先进的AGC算法，实现双方通话的均衡录音；
◇ 采用高阻方式，录音或无外接电源的情况下，既不影响用户拨打和接收普通电话，也不影响双方通话；
◇ 支持多种其他线路输出音源录音：调音台录音，对讲机录音，无线台电录音，现场录音等
◇ 全网络架构，无需拆机箱，安装方便，一根网线轻松完成
◇ 数据控制中心只需安装一台PC服务器，投资小，管理简单
◇ 易维护。STLAN内部无机械运转部件，因此故障率低。支持远程参数设置
◇ 语音品质高。高阻抗设计，既不影响通话质量也无任何杂音，保证录音音质的高清晰
◇ 采用AGC技术，自动对通话双方远近端电话音量进行调整
◇ 网络检测网络通断情况，网络恢复设备可自动连接录音服务器
◇ 录音数据集中存储。保障数据的可管理性，安全性
◇ 远程设置、管理，支持web方式访问
◇ 快速升级。只要升级录音服务器的程序即可，所有查询终端无需作任何特殊操作
◇ 录音文件采用通用的WAV格式，可在windows电脑上直接播放
◇ 支持压控、键控、声控和手动控制四种录音启动方式
◇ 可以设置各个通道的允许录音时段；可以设置禁止录音的电话号码
◇ 自动识别FSK和DTMF主叫，识别DTMF去电号码
◇ 每个电话都有详细的记录，包括方向、开始日期、时间、主叫、被叫、录音时长等信息
◇ 剩余录音空间不足时，有声音告警，且可以自动删除最早的几个录音文件，实现循环录音
一、 系统架构
● 单点架构
l 多点架构
l 系统应用架构
二、 STLAN程序界面
主界面
查询界面
WEB界面
三、系统规格
硬件规格：
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网络 |
10/100 Mbps 以太网 |
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传输接口 |
TCP/IP |
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设置 |
CS程序，HTTP协议，Web方式 |
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录音启动方式 |
线路电压启动、声音启动、手控启动 |
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语音格式 |
CCITT A-Law 64kbps/ADPCM/GSM |
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输入阻抗 |
≥1M Ω/500V DC≥10kΩ/1000V AC |
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信噪比 |
≥80dB |
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来电侦测 |
FSK & DTMF |
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监听 |
实时、 网络监听 |
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工作温度 |
-10°C~55°C |
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工作湿度 |
≤95%无冷凝 |
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防静电 |
2000V |
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尺寸 |
190mm×135mm×35mm |
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重量 |
300g |
规格若有变动，恕不另行通知
四、 用户使用环境的要求
1． 主机最低要求：1.5GHZ CPU 主频，1GB 内存，至少一块网卡。1个专门的磁盘驱动器用来录音，每小时每个通道占用7M容量。
2． 操作系统：Windows XP、Windows 7 (32位)、Windows 2003 Server
3． 分支机构与数据控制中心的IP网络可用带宽应不低于200kbps。
4． 保持IP网络稳定连接。
